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yoshiさんへ
JRDBご利用ありがとうございます。
>お世話になっております。最近登録させていただきましたyoshiと申します。
>DBmanにてデータを利用させていただいていたのですが、
>昨日から今週データと過去データの「インターネット」ボタンを押すとDBmanが固まり、操作ができなくなってしまします。
>(ちなみに、マスターデータの「インターネット」ボタンは問題がありません。
>また、上記「インターネット」ボタンを押して固まる前であれば「ファイル」や「ツール」は利用することができます。
>
>上記エラーによりデータが登録できなくなり困っております。
>ソフトの再インストールは数回試させて頂きましたが症状は改善されません。
>
>対応策についてご検討のほどよろしくお願い申し上げます。
>
JRDB社内にある、Windows11(バージョン21H2)マシンで試してみましたが、正常に動くようです。
問題切り分けの為、以下を試してみてください・
1.DBmanダウンロード指定画面にて
ダウンロードボタンの右側にある ダウンロードのみ チェックを付ける。
2.無い日付のデータを指定する
3.単品データを指定する
あと、セキュリティソフト関連はどうでしょうか?
セキュリティを一時的にオフすればどうなりますか?
Windows11のバージョンは何でしょうか?
それでは、よろしくお願いいたします。
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