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かめおとこさんへ
>新規登録でソフトをダウンロードさせようとしても
>ブラウザで「Authorization Required」が表示されます。
>
>ID、パスワードはメールで送信されたものを
>そのままコピペして入力しています。
>
>ＯＳはＸＰ ＳＰ２
>ブラウザはＩＥ７です。他にＧｏｏｇｌｅ ｃｒｏｍｅでも試しました。
>
ども、会員の加藤です。
これGGをDLしようとしてるんですかね？
GG使っていないんですが、朝も時間が早いんでスタッフさんもまだ見ていないと思うので、参考になれば。
「Authorization Required」このエラーメッセージは「許可が必要です」という意味、アクセスしたサイト側から送られるメッセージです。
認証に必要なIDやPassを間違えたときや、間違えてキャンセルボタンを押した時に出ることもあります。
どこのサイトに対しても共通と思われるこのメッセージが出る原因としては、ブラウザ側の設定では、セキュリティレベルの設定が高い為にはじかれている、cookieが無効になっている場合等があります。
対処として、
1.キャッシュのクリア
2.cookieが有効になっているかを確認する、有効になっていた場合は一旦cookieを削除してみる。設定変更した後はブラウザを再起動が必要。
2.IDなどの入力間違えがないかを再度確認。メールに記載されている文字をコピぺした場合、余分なスペースが混ざっていないか。
4.JavaScriptがOFFになっていないか
5.他にはセキュリティソフトが影響していることも有り得るので、オフにしてみる等。
、、、ですかね。
cookie絡みで出ることが多いエラーメッセージだと思うんで、まずはブラウザの設定を見直してみてもう一度トライしてください。
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