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JRDBシステム班さんへ
>ペプシさんへ
>>開けました！！！
>>過去データだけは当然ないですが、ほかは正常のように思えます。
>>
>>これで、データだけ再度いれればOKでしょうか？
>
>ひとまず開けたとのことでホッとしております。
>過去データの取得、今週データの取得、GGが正常に作動するかも合わせてご確認いただければ幸いです。
>
>また、過去データについてですが、ゴールドジェネレーターのデータベースはMicrosoft Accessに依拠しているため、1つのDBが2GBを超えるデータは蓄積できません。この点ご注意くださいませ。
>
>以上よろしくお願いいたします。
>
>
>>JRDBシステム班さんへ
>>>ペプシさんへ
>>>>その場所をみにいくと、DBフォルダー自体がありませんでした。
>>>>これがないのが原因のような気がします。。。。。
>>>>何故なくなったかは不明ですが。
>>>
>>>バーチャルストア機能で、
>>>C:\program files(x86)\Gold Generator の下にインストールするとユーザファイルが、
>>>C:\Users\ユーザー名\AppData\Local\VirtualStore の方へ飛ばされてしまうため、
>>>そのフォルダが無いことが原因ではないと思われます。
>>>
>>>
>>>対応が行ったり来たりとなり大変恐縮ではございますが、
>>>
>>>1.C:\Users\[ユーザー名]\AppData\Local\VirtualStore\Program Files (x86)\Gold Generator\DBの方の
>>>「jrdb_data.mdb」の名前を適当に変更(右クリック→名前の変更でできます)
>>>
>>>2.C:\Program Files (x86)\Gold Generator\initDB\にある「jrdb_data.mdb」を
>>>C:\Users\[ユーザー名]\AppData\Local\VirtualStore\Program Files (x86)\Gold Generator\DB にコピー
>>>
>>>3.DBmanを開いてエラーがでるか確認
>>>
>>>お手数ですがこちらをお試しいただけますでしょうか。
>>>
>>>
>>>>JRDBシステム班さんへ
>>>>>ペプシさんへ
>>>>>
>>>>>申し訳ございません。先ほどお送りしたパスが違っていたかもしれません。
>>>>>
>>>>>1.DBmanを開く
>>>>>2.画面上部にある「ツール(T)」を押す
>>>>>3.設定(S)を押す
>>>>>4.開いた画面にあるデータベースフォルダのパスを確認
>>>>>
>>>>>4.に表示されている場所にある「jrdb_data.mdb」を
>>>>>ご確認していただいてもよろしいでしょうか。
>>>>>
>>>>>
>>>>>>JRDBシステム班さんへ
>>>>>>>ペプシさんへ
>>>>>>>
>>>>>>>Accessの件、承知いたしました。
>>>>>>>最適化処理の際のエラーですので、「jrdb_data.mdb」が破損していると思われます。
>>>>>>>
>>>>>>>下記のフォルダに移動し
>>>>>>>C:\Users\[ユーザー名]\AppData\Local\VirtualStore\Program Files (x86)\Gold Generator\DB
>>>>>>>※ユーザー名はお使いのPCの名前
>>>>>>>
>>>>>>>「jrdb_data.mdb」を開けるかご確認いただけますでしょうか。
>>>>>>>よろしくお願いいたします。
>>>>>>>
>>>>>>>>JRDBシステム班さんへ
>>>>>>>>>ペプシさんへ
>>>>>>>>>
>>>>>>>>>そのような現象の場合、
>>>>>>>>>データベースが破損してしまった可能性が高いです。
>>>>>>>>>
>>>>>>>>>復旧作業に伴って１点お伺いしたいのですが
>>>>>>>>>「MicrosoftAccess」はお手持ちのPCにインストールされていますでしょうか。
>>>>>>>>>
>>>>>>>>>こちらの有無で復旧作業が異なるので、ご教示いただけますでしょうか
>>>>>>>>>よろしくお願いいたします。
>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>ペプシさんへ
>>>>>>>>>>>ペプシさんへ
>>>>>>>>>>>>担当者様
>>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>>>お世話になります。
>>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>>>DBで週末処理（データ移動）ができなかったので、データ最適化処理を行いました。
>>>>>>>>>>>>データ最適化の途中でエラーで中断されました。
>>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>>>つぎにGGを立ち上げようとすると
>>>>>>>>>>>>エラーコード「3265」「このコレクションには項目がありません」
>>>>>>>>>>>>とでて立ち上がらなくなりました。
>>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>>>GGをアンインストールしなおしても症状が変わりませんでした。
>>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>>>OS:WINDOWS10
>>>>>>>>>>>>バージョン：21H2
>>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>>>対処方法を教えて下さい。
>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>>追加情報になります。
>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>>JRDB⇒DBmanを起動したところ
>>>>>>>>>>>エラーコード3078
>>>>>>>>>>>「入力テーブルまたはクエリ'Dデータ一覧テーブル'が見つかりませんでした。そのテーブルや食えるが存在していること、または名前が正しいことを確認してください。」
>>>>>>>>>>>とでました。
>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>>その後、OKをおしてすすめるとDBmanの画面が立ち上がるのですが何もデータは入っておらず、インターネットのボタンだけが押せない状況でした。
>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>何度も連続して投稿すみません。
>>>>>>>>>>データベースが壊れているのでしょうか？？
>>>>>>>>>>GGに関するデータを全削除して再インストールするのであればそれでもかまいませんので
>>>>>>>>>>方法をご教授ください。
>>>>>>>>>>アンインストールしてもすべてのデータが削除されてはいないみたいなので、方法が分かっておりません。
>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>競馬はこれに頼り切っているので、焦ってます。
>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>>連絡有難う御座います。
>>>>>>>>アクセス2013がインストールされています。
>>>>>>>>しかし、アクセスは勉強しようとして挫折したため、申し訳ありませんが指示して頂かないと全く分かりません。
>>>>>>
>>>>>>
>>>>>>指定のファイルは開きましたが真っ白というか、罫線があるようなエクセルファイルではありません。
>>>>>>また指定のファイルは容量が208kbしかありませんでした。
>>>>
>>>>
>>>>対応、本当に有難う御座います。
>>>>
>>>>ＤＢmanの設定ではC:\Program Files (x86)\Gold Generator\DB\
>>>>と指定されています。
>>>>
>>>>その場所をみにいくと、DBフォルダー自体がありませんでした。
>>>>これがないのが原因のような気がします。。。。。
>>>>何故なくなったかは不明ですが。
>>>>
>>>>ＤＢmanの設定ではC:\Program Files (x86)\Gold Generator\initDB\
>>>>のなかの「jrdb_data.mdb」は正常に開けました。 各列もしっかりありました。
>>
>>
>>担当者様
>>
>>開けました！！！
>>過去データだけは当然ないですが、ほかは正常のように思えます。
>>
>>これで、データだけ再度いれればOKでしょうか？
週替わり更新、データ追加など問題なく行われました。
サポート有難う御座います。
注意点についても有難う御座います。
今後もJRDBを利用し続けます！
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- 22/11/2(水) 17:50 -
