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ペプシさんへ
正常に動いたとのことで何よりでございます。
今後ともＪＲＤＢをよろしくお願いいたします。
>JRDBシステム班さんへ
>>ペプシさんへ
>>>開けました！！！
>>>過去データだけは当然ないですが、ほかは正常のように思えます。
>>>
>>>これで、データだけ再度いれればOKでしょうか？
>>
>>ひとまず開けたとのことでホッとしております。
>>過去データの取得、今週データの取得、GGが正常に作動するかも合わせてご確認いただければ幸いです。
>>
>>また、過去データについてですが、ゴールドジェネレーターのデータベースはMicrosoft Accessに依拠しているため、1つのDBが2GBを超えるデータは蓄積できません。この点ご注意くださいませ。
>>
>>以上よろしくお願いいたします。
>>
>>
>>>JRDBシステム班さんへ
>>>>ペプシさんへ
>>>>>その場所をみにいくと、DBフォルダー自体がありませんでした。
>>>>>これがないのが原因のような気がします。。。。。
>>>>>何故なくなったかは不明ですが。
>>>>
>>>>バーチャルストア機能で、
>>>>C:\program files(x86)\Gold Generator の下にインストールするとユーザファイルが、
>>>>C:\Users\ユーザー名\AppData\Local\VirtualStore の方へ飛ばされてしまうため、
>>>>そのフォルダが無いことが原因ではないと思われます。
>>>>
>>>>
>>>>対応が行ったり来たりとなり大変恐縮ではございますが、
>>>>
>>>>1.C:\Users\[ユーザー名]\AppData\Local\VirtualStore\Program Files (x86)\Gold Generator\DBの方の
>>>>「jrdb_data.mdb」の名前を適当に変更(右クリック→名前の変更でできます)
>>>>
>>>>2.C:\Program Files (x86)\Gold Generator\initDB\にある「jrdb_data.mdb」を
>>>>C:\Users\[ユーザー名]\AppData\Local\VirtualStore\Program Files (x86)\Gold Generator\DB にコピー
>>>>
>>>>3.DBmanを開いてエラーがでるか確認
>>>>
>>>>お手数ですがこちらをお試しいただけますでしょうか。
>>>>
>>>>
>>>>>JRDBシステム班さんへ
>>>>>>ペプシさんへ
>>>>>>
>>>>>>申し訳ございません。先ほどお送りしたパスが違っていたかもしれません。
>>>>>>
>>>>>>1.DBmanを開く
>>>>>>2.画面上部にある「ツール(T)」を押す
>>>>>>3.設定(S)を押す
>>>>>>4.開いた画面にあるデータベースフォルダのパスを確認
>>>>>>
>>>>>>4.に表示されている場所にある「jrdb_data.mdb」を
>>>>>>ご確認していただいてもよろしいでしょうか。
>>>>>>
>>>>>>
>>>>>>>JRDBシステム班さんへ
>>>>>>>>ペプシさんへ
>>>>>>>>
>>>>>>>>Accessの件、承知いたしました。
>>>>>>>>最適化処理の際のエラーですので、「jrdb_data.mdb」が破損していると思われます。
>>>>>>>>
>>>>>>>>下記のフォルダに移動し
>>>>>>>>C:\Users\[ユーザー名]\AppData\Local\VirtualStore\Program Files (x86)\Gold Generator\DB
>>>>>>>>※ユーザー名はお使いのPCの名前
>>>>>>>>
>>>>>>>>「jrdb_data.mdb」を開けるかご確認いただけますでしょうか。
>>>>>>>>よろしくお願いいたします。
>>>>>>>>
>>>>>>>>>JRDBシステム班さんへ
>>>>>>>>>>ペプシさんへ
>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>そのような現象の場合、
>>>>>>>>>>データベースが破損してしまった可能性が高いです。
>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>復旧作業に伴って１点お伺いしたいのですが
>>>>>>>>>>「MicrosoftAccess」はお手持ちのPCにインストールされていますでしょうか。
>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>こちらの有無で復旧作業が異なるので、ご教示いただけますでしょうか
>>>>>>>>>>よろしくお願いいたします。
>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>>ペプシさんへ
>>>>>>>>>>>>ペプシさんへ
>>>>>>>>>>>>>担当者様
>>>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>>>>お世話になります。
>>>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>>>>DBで週末処理（データ移動）ができなかったので、データ最適化処理を行いました。
>>>>>>>>>>>>>データ最適化の途中でエラーで中断されました。
>>>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>>>>つぎにGGを立ち上げようとすると
>>>>>>>>>>>>>エラーコード「3265」「このコレクションには項目がありません」
>>>>>>>>>>>>>とでて立ち上がらなくなりました。
>>>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>>>>GGをアンインストールしなおしても症状が変わりませんでした。
>>>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>>>>OS:WINDOWS10
>>>>>>>>>>>>>バージョン：21H2
>>>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>>>>対処方法を教えて下さい。
>>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>>>追加情報になります。
>>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>>>JRDB⇒DBmanを起動したところ
>>>>>>>>>>>>エラーコード3078
>>>>>>>>>>>>「入力テーブルまたはクエリ'Dデータ一覧テーブル'が見つかりませんでした。そのテーブルや食えるが存在していること、または名前が正しいことを確認してください。」
>>>>>>>>>>>>とでました。
>>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>>>その後、OKをおしてすすめるとDBmanの画面が立ち上がるのですが何もデータは入っておらず、インターネットのボタンだけが押せない状況でした。
>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>>何度も連続して投稿すみません。
>>>>>>>>>>>データベースが壊れているのでしょうか？？
>>>>>>>>>>>GGに関するデータを全削除して再インストールするのであればそれでもかまいませんので
>>>>>>>>>>>方法をご教授ください。
>>>>>>>>>>>アンインストールしてもすべてのデータが削除されてはいないみたいなので、方法が分かっておりません。
>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>>競馬はこれに頼り切っているので、焦ってます。
>>>>>>>>>
>>>>>>>>>
>>>>>>>>>連絡有難う御座います。
>>>>>>>>>アクセス2013がインストールされています。
>>>>>>>>>しかし、アクセスは勉強しようとして挫折したため、申し訳ありませんが指示して頂かないと全く分かりません。
>>>>>>>
>>>>>>>
>>>>>>>指定のファイルは開きましたが真っ白というか、罫線があるようなエクセルファイルではありません。
>>>>>>>また指定のファイルは容量が208kbしかありませんでした。
>>>>>
>>>>>
>>>>>対応、本当に有難う御座います。
>>>>>
>>>>>ＤＢmanの設定ではC:\Program Files (x86)\Gold Generator\DB\
>>>>>と指定されています。
>>>>>
>>>>>その場所をみにいくと、DBフォルダー自体がありませんでした。
>>>>>これがないのが原因のような気がします。。。。。
>>>>>何故なくなったかは不明ですが。
>>>>>
>>>>>ＤＢmanの設定ではC:\Program Files (x86)\Gold Generator\initDB\
>>>>>のなかの「jrdb_data.mdb」は正常に開けました。 各列もしっかりありました。
>>>
>>>
>>>担当者様
>>>
>>>開けました！！！
>>>過去データだけは当然ないですが、ほかは正常のように思えます。
>>>
>>>これで、データだけ再度いれればOKでしょうか？
>
>
>週替わり更新、データ追加など問題なく行われました。
>サポート有難う御座います。
>
>注意点についても有難う御座います。
>
>今後もJRDBを利用し続けます！
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- 22/11/2(水) 17:50 -
